Política de envío

Procesamos su pedido dentro de las 24 horas y lo enviamos desde nuestro almacén dentro de 1 a 3 días hábiles, lo que significa que debería llegar a su puerta dentro de 3 a 15 días hábiles. Si ha pasado más tiempo y aún no ha recibido su paquete, puede contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarlo a rastrear su pedido y verificar si algo salió mal. ¡Gracias por entender!

SI SU PEDIDO SE HA RETRASADO

Si hay un retraso imprevisto en su entrega por cualquier motivo y nos damos cuenta de ello, se lo notificaremos por correo electrónico o por teléfono tan pronto como tengamos conocimiento de la situación. En caso de retraso, usted tiene el derecho legal de cancelar su compra (Ley 2005:59 sobre contratos a distancia y contratos fuera del establecimiento). Nos reservamos el derecho sobre cualquier venta final y si hubiera algún error en nuestro saldo de stock.