Hyvityskäytäntö
Ostoehdot – VaruZone
Ostat turvallisesti meillä
VaruZonessa teet ostoksia helposti, turvallisesti ja täysin kuluttajan oikeuksin. Suojaamme asiakaskokemustasi ja noudatamme Ruotsin verkkokauppalainsäädäntöä.
Yrityksen tiedot
Yrityksen nimi: ArcticLyx AB
Organisaationumero: 559504-6904
Osoite: Tennringen 59, 17674 Järfälla, Ruotsi
Yhteystiedot: info@varuzone.se
14 päivän peruuttamisoikeus
Sinulla on aina 14 päivän peruutusoikeus etäsopimuslain mukaisesti. Peruutusoikeus alkaa tuotteen vastaanottamispäivästä ja koskee avaamattomia ja käyttämättömiä tuotteita.
Asiakkaan tulee ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@varuzone.se ennen tuotteen palauttamista. Palautuksia ilman ennakkokontaktia ei hyväksytä. Opastamme sinua koko prosessin ajan.
Palautukset – Näin se toimii
Palautusosoite:
Aprikosgatan 20, 165 60 Hässelby
Genadijs Plotnikovs c/o VaruZone
Puhelin: +46 76-037 46 68
Palautuksen hyväksymiseksi:
– Tuote on palautettava alkuperäispakkauksessaan kaikkine lisävarusteineen.
– Tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se toimitettaessa.
Valitukset – maksuttomat
Jos tuotteessa on vaurioita tai puutteita, ota meihin yhteyttä kuluessa kaksi (2) päivää vastaanottamisen jälkeenennen tuotteen käyttöä. Vaihdamme tuotteen tai hyvitämme rahat kuluttajakauppalain mukaisesti, jos reklamaatio on hyväksytty. Kuva ja kuvaus vaaditaan.
Poikkeukset peruuttamisoikeudesta
Peruuttamisoikeus ei koske:
– Hygieniatuotteet (t.exselluliittilaitteet, kauneustuotteet, kuulokkeet, jos pakkaus on avattu)
– Personoidut tuotteet ja erikoistilaukset
– Tuoreet tuotteet (ruoka, kukat, kasvit)
– Lopulliset myyntituotteet
Palautuksia ei hyväksytä, jos:
– Tuotetta on käytetty, testattu tai se on vaurioitunut
– Palautus ei ole ohjeidemme mukainen
– Tuote palautetaan myöhemmin kuin 14 päivää sen vastaanottamisesta
Suosittelemme seurantalähetystä. Asiakas on vastuussa siitä, että tuote saapuu meille vahingoittumattomana, ja palautuskuluista.
Tärkeää tietoa tietyistä tuotteista
Huomautus: Tuotteet, joita myydään nimellä "Labubu" tai vastaava on ei alkuperäinen Pop Mart -merkiltäNe valmistetaan kolmannen osapuolen toimittajien toimesta tuotemerkillä Pop Mart -mallit, joka ei ole sama kuin rekisteröity tavaramerkki.
Nämä tuotteet ovat luvatonja termejä, kuten "Labubu" tai “Pop Martin suunnittelu” käytetään vain kuvaileviin tarkoituksiin tyylin ja ulkonäön havainnollistamiseksi – ei vihjaamaan, että ne olisivat virallisia tai aitoja.
Noutamattomat lähetykset && peruutus
Jos lähetystä ei noudeta ja palauteta terminaaliin:
– Jos asiakas ei ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa palautuksesta, veloitamme tuotteen täyden hinnan.
– Jos sinuun otetaan yhteyttä 14 päivän kuluessa, Uusi toimitusyritys tarjotaan 120 kruunun ennakkomaksua vastaan.
Huomautus:
Asiakas on vastuussa siitä, että osoite ja yhteystiedot ovat oikein. Virheellisten tietojen tai myöhästyneen toimituksen sattuessa sovelletaan samoja sääntöjä - ei hyvitystä ilman yhteydenottoa 14 päivän kuluessa.
Peruutus ei ole mahdollista. tilauksen lähettämisen jälkeen.
Toimitus &ja toimituskulut
Toimitamme Ruotsin ja EU:n sisällä.
Normaali toimitusaika on 3–11 arkipäivää, tuotteesta, varastotilanteesta ja kuljetusyrityksestä riippuen.Toimituskulut näkyvät kassalla ennen ostoa. Kampanjoiden aikana toimituskulut voivat olla ilmaisia.
Maksu
Maksu suoritetaan turvallisesti Klarnan, kortin tai muun käytettävissä olevan maksutavan kautta.
Kaikki hinnat ovat Ruotsin kruunuissa (SEK). Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse oston jälkeen.
Vastuu &tuotetiedot
– Emme ole vastuussa tuotteitamme käytettäessä sattuneista onnettomuuksista
– Vain yksi (1) puutarhapussi tarjotaan lahjaksi puutarhatuolin oston yhteydessä
– Verkkosivuston kuvissa saattaa näkyä lisävarusteita, jotka eivät sisälly toimitukseen
– Värisävyt voivat poiketa näytölläsi olevista
– Emme ole vastuussa kadonneista tai varastetuista paketeista, jotka on merkitty kuljetusyhtiön toimitetuiksi.
Lisätietoja toimituksesta
Tavarat päällä varuzone.se myydään ilman Ruotsin arvonlisäveroa (25 %), koska osa tuotteista lähetetään suoraan EU:n ulkopuolisista varastoistamme.
Ostaessasi olet asiakkaana tavaroiden laillinen maahantuoja ja olet vastuussa mahdollisten tuontiverojen, tullien ja muiden verojen maksamisesta, joita voi syntyä maahantuonnin yhteydessä. Nämä maksut eivät sisälly verkkosivustollamme näkyvään hintaan, emmekä ole vastuussa mistään lisäkustannuksista.
Suorittamalla ostoksen VaruZonessa (ArcticLyx AB) vahvistat, että:
– toimii tuotteen vastaanottajana ja maahantuojana
– tuonnin arvonlisävero, tullimaksut ja mahdolliset kuljetusyhtiön käsittelymaksut voidaan laskuttaa
– ymmärtää, että on sinun vastuullasi tarkistaa vastaanottajamaassa sovellettavat määräykset
Suosittelemme ottamaan yhteyttä Ruotsin tulliin tai paikalliseen tullivirastoon, jos olet epävarma.