Toimitus
Toimituskäytäntö
Käsittelemme tilauksesi kuluessa 24 tuntia ja lähetämme sen varastoltamme kuluessa 1–3 arkipäivääNormaalisti paketin pitäisi saapua ovellesi kuluessa 3–9 arkipäivääJos et ole vastaanottanut pakettiasi tämän ajan kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua seuraamaan tilaustasi ja tutkimaan mahdollisia ongelmia.
Tilauksemme toimitetaan ensisijaisesti suoraan kotiovellesi. Jos tietyt toimitustiedot puuttuvat, paketti voidaan sen sijaan toimittaa edustajalle. Teemme ensisijaisesti yhteistyötä DHL, mutta tilanteesta riippuen toimitus voi tapahtua muiden toimitusyritysten kautta.
Paristoja sisältävien tuotteiden toimitusaika
Paristoilla varustettujen tuotteiden toimitusaika voi olla normaalia pidempi, yleensä välillä 8–15 arkipäivää, mutta joissakin tapauksissa se voi kestää kauemmin. Tämä johtuu siitä, että nämä tuotteet läpikäyvät lisäkäsittelyn turvallisuus- ja laatuvalvonta ennen niiden lähettämistä. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi tässä asiassa.
Jos tilauksesi viivästyy
Jos tilauksesi viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse tai puhelimitse heti, kun olemme tietoisia ongelmasta. Laki (2005:59) etäsopimuksista ja elinkeinonharjoittajan tiloissa tehdyistä sopimuksista Sinulla on oikeus peruuttaa ostos, jos toimitus viivästyy.
Emme ole vastuussa ulkopuolisten toimitusyritysten aiheuttamista viivästyksistä, mutta teemme aina parhaamme varmistaaksemme, että tilauksesi toimitetaan ilman tarpeetonta viivytystä.
Huomautus: Joissakin tapauksissa toimitusajat voivat olla pidempiä esimerkiksi kuljetusviiveiden tai suuren kysynnän vuoksi. Toimitus voi tällöin kestää jopa 28 työpäivää.
Jos päätät peruuttaa ostoksesi, mutta paketti saapuu silti, ota meihin yhteyttä saadaksesi lisäohjeita. Hoidamme sitten palautuksen ja vastaamme palautuskuluista.
.