INTEGRITETSPOLICY – VARUZONE

Senast uppdaterad: 19 oktober 2026

INLEDNING

VaruZone är en internationell e-handelsverksamhet som erbjuder produkter för hem, fritid och vardag.

Webbplatsens marknadsföring, kundservice och administrativa verksamhet tillhandahålls med stöd av ArcticLyx AB och SIA “Nordic Commerce Media”.

Försäljningen av produkter via VaruZone bedrivs av Nordic Digital Commerce Ltd, som är juridisk säljare och betalningsmottagare.

Denna integritetspolicy beskriver hur personuppgifter samlas in, används, lagras och delas när du besöker webbplatsen, handlar hos oss eller kontaktar vår kundservice.

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och tillämpliga brittiska dataskyddsregler.

FÖRETAGSINFORMATION OCH ROLLFÖRDELNING

VaruZones marknadsföring, kundservice och administrativa tjänster tillhandahålls med stöd av följande bolag:

ArcticLyx AB
Organisationsnummer: 559504-6904
Tennringen 59
176 74 Järfälla
Sverige

SIA “Nordic Commerce Media”
Registreringsnummer: 40203753691
Ieriķu iela 32-85
Rīga, LV-1084
Lettland

Båda bolagen bistår med marknadsföring, kundkommunikation, kundsupport och administrativa tjänster.

Säljare

Nordic Digital Commerce Ltd
Company number: 17237704
Suite 302, 4 Station Square
Cambridge, CB1 2GE
Storbritannien

Nordic Digital Commerce Ltd är juridisk säljare och avtalspart vid köp via VaruZone och ansvarar för de personuppgiftsbehandlingar där bolaget bestämmer ändamål och medel för behandlingen, exempelvis vid hantering av köpavtal och tillhörande skyldigheter.

ArcticLyx AB och SIA “Nordic Commerce Media” kan behandla personuppgifter inom ramen för sina stödtjänster.

När dessa bolag behandlar personuppgifter på dokumenterade instruktioner från en personuppgiftsansvarig agerar de som personuppgiftsbiträden. Om något av bolagen självständigt eller gemensamt bestämmer ändamål och medel för viss behandling kan det i stället vara personuppgiftsansvarigt eller gemensamt personuppgiftsansvarigt för den behandlingen.

Den faktiska ansvarsfördelningen ska följa bolagens verksamhet och tillämpliga avtal.

PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN

Vi kan behandla följande kategorier av personuppgifter:

• namn

• faktureringsadress

• leveransadress

• e-postadress

• telefonnummer

• ordernummer och orderhistorik

• uppgifter om köpta produkter

• betalningsstatus och transaktionsreferenser

• återbetalnings- och returinformation

• kommunikation med kundservice

• IP-adress

• enhets- och webbläsarinformation

• information om hur webbplatsen används

• cookieidentifierare och liknande tekniska uppgifter

• marknadsföringspreferenser och samtyckesinställningar

Betalningsuppgifter behandlas även av de externa betaltjänstleverantörer som används vid köpet.

Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder webbplatsen och vilka tjänster du väljer.

KÄLLOR TILL PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter kan samlas in:

• direkt från dig när du genomför ett köp

• när du kontaktar kundservice

• när du registrerar eller använder ett kundkonto

• automatiskt genom webbplatsen och cookies

• från betaltjänstleverantörer

• från leverans- och logistikpartner

• från andra tjänsteleverantörer när det är relevant och tillåtet enligt lag

HUR VI ANVÄNDER PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• genomföra och administrera beställningar

• hantera betalningar och återbetalningar

• arrangera leverans av beställda produkter

• hantera returer och reklamationer

• tillhandahålla kundsupport

• kommunicera om beställningar och leveranser

• förebygga bedrägerier och säkerhetsincidenter

• upprätthålla webbplatsens tekniska funktion

• analysera och förbättra webbplatsen

• genomföra marknadsföring när det finns rättslig grund

• uppfylla bokföringsmässiga, skattemässiga och andra rättsliga skyldigheter

Vi använder inte personuppgifter för ändamål som saknar tillämplig rättslig grund.

RÄTTSLIGA GRUNDER FÖR BEHANDLING

Vi behandlar personuppgifter när det finns en rättslig grund enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Fullgörande av avtal

Personuppgifter behandlas när det är nödvändigt för att genomföra köp, hantera beställningar, betalningar, leveranser och kundärenden som rör köpavtalet.

Rättslig förpliktelse

Vissa uppgifter behandlas och sparas för att uppfylla krav enligt bland annat bokförings-, skatte- och konsumentlagstiftning.

Berättigat intresse

Personuppgifter kan behandlas med stöd av berättigat intresse när behandlingen är nödvändig och våra intressen inte väger tyngre än dina rättigheter och friheter.

Detta kan exempelvis gälla viss kundservice, förebyggande av bedrägerier och säkerhet för webbplatsen.

Samtycke

När samtycke krävs, exempelvis för vissa typer av cookies, spårning eller marknadsföring, begär vi ditt samtycke innan behandlingen påbörjas.

Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke. Återkallelse påverkar inte lagligheten av behandling som skett före återkallelsen.

BETALNINGAR OCH ORDERHANTERING

Nordic Digital Commerce Ltd är juridisk säljare och betalningsmottagare för köp via VaruZone.

Betalningar behandlas genom de externa betaltjänstleverantörer som erbjuds i kassan.

Personuppgifter som är nödvändiga för betalningshantering kan delas med berörda betaltjänstleverantörer.

Beställningar kan hanteras genom internationella leverantörer och externa logistikpartner på uppdrag av Nordic Digital Commerce Ltd.

För att genomföra en leverans kan nödvändiga personuppgifter, såsom namn, leveransadress, telefonnummer och beställningsinformation, delas med relevanta leveranspartner.

ArcticLyx AB och SIA “Nordic Commerce Media” kan behandla personuppgifter för kundservice, kundkommunikation och administration inom ramen för sina respektive uppdrag.

DELNING AV PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter kan delas med följande kategorier av mottagare när det är nödvändigt och lagligt:

• Shopify och leverantörer av e-handelsplattformen

• externa betaltjänstleverantörer

• leverans- och logistikpartner

• internationella leverantörer som utför orderuppfyllande

• IT- och hostingtjänster

• kundsupportleverantörer

• marknadsförings- och analysleverantörer

• bokförings- och rådgivningstjänster

• myndigheter när utlämnande krävs enligt lag

Delning begränsas till vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

När en mottagare behandlar personuppgifter som personuppgiftsbiträde ska ett tillämpligt personuppgiftsbiträdesavtal finnas.

Vi kan även lämna ut uppgifter när det är nödvändigt för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller hantera rättsliga anspråk.

RELATION TILL SHOPIFY

VaruZone använder Shopify som e-handelsplattform.

Shopify tillhandahåller tekniska tjänster som möjliggör bland annat:

• webbplatsens funktion

• kundkonton

• varukorg och kassafunktioner

• orderhantering

• integrationer med andra tjänsteleverantörer

• webbplatssäkerhet

Shopify kan behandla personuppgifter enligt sina tillämpliga avtal och dataskyddsvillkor.

Mer information finns i Shopifys integritetsinformation.

COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIKER

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att tillhandahålla och förbättra funktioner.

Dessa kan omfatta:

• nödvändiga cookies för webbplatsens funktion

• cookies för kundkonton och varukorg

• analyscookies

• cookies för marknadsföring och annonsering

Nödvändiga cookies kan användas utan samtycke när lagens förutsättningar är uppfyllda.

För cookies som kräver samtycke inhämtas detta innan de aktiveras.

Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke genom webbplatsens cookieinställningar.

Närmare information om vilka cookies som används, deras syften, leverantörer och lagringstider ska finnas i webbplatsens cookieinformation.

MARKNADSFÖRING

Vi kan använda personuppgifter för att kommunicera om erbjudanden, produkter och nyheter när det finns laglig grund för detta.

När samtycke krävs inhämtas det före marknadsföringen.

Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsutskick genom avregistreringslänken i meddelandet eller genom att kontakta kundservice.

Du har även rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

ArcticLyx AB och SIA “Nordic Commerce Media” kan tillhandahålla marknadsföringstjänster inom ramen för sina uppdrag.

TREDJEPARTSWEBBPLATSER

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser.

När du besöker en extern webbplats kan en annan aktör ansvara för behandlingen av dina personuppgifter.

Vi rekommenderar att du läser den externa webbplatsens integritetspolicy.

BARNS PERSONUPPGIFTER

VaruZones tjänster riktar sig inte särskilt till barn under 16 år.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn i strid med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Om vi upptäcker att personuppgifter har samlats in utan erforderlig rättslig grund vidtar vi lämpliga åtgärder.

SÄKERHET

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring och otillåten behandling.

Säkerhetsåtgärderna anpassas efter behandlingens art och de risker som kan uppstå.

Ingen metod för elektronisk kommunikation eller lagring kan garanteras vara helt riskfri.

LAGRING AV PERSONUPPGIFTER

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för eller så länge som tillämplig lag kräver.

Lagringstiden kan bero på:

• om ett kundkonto är aktivt

• om en beställning fortfarande behandlas

• rättsliga krav på bokföring och dokumentation

• hantering av reklamationer och tvister

• behov av säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder

När uppgifter inte längre behövs raderas eller anonymiseras de, om inte fortsatt lagring krävs enligt lag.

Mer detaljerad information om tillämpliga lagringstider eller kriterier för att bestämma dem kan begäras via vår kontaktadress.

DINA RÄTTIGHETER

Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning kan du ha rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter

• begära rättelse av felaktiga uppgifter

• begära radering av personuppgifter

• begära begränsning av behandlingen

• invända mot viss behandling

• begära dataportabilitet när villkoren är uppfyllda

• återkalla tidigare lämnat samtycke

• få information om hur dina personuppgifter behandlas

Vissa rättigheter kan vara begränsade när fortsatt behandling krävs enligt lag eller när andra lagliga undantag gäller.

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss på:

info@varuzone.se

Vi hanterar din begäran inom den tidsfrist som följer av tillämplig dataskyddslagstiftning.

Du har även rätt att lämna klagomål till behörig dataskyddsmyndighet, exempelvis Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.

Webbplats: https://www.imy.se

INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR

VaruZone bedriver internationell e-handel och samarbetar med tjänsteleverantörer och logistikpartner i olika länder.

Personuppgifter kan därför behandlas eller överföras utanför EU/EES, bland annat i samband med internationell orderhantering, leveranser och tekniska tjänster.

När personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen har stöd i tillämplig dataskyddslagstiftning.

Detta kan ske genom ett giltigt beslut om adekvat skyddsnivå eller genom andra godkända skyddsåtgärder, exempelvis standardavtalsklausuler, när sådana krävs.

Du kan kontakta oss för information om de skyddsåtgärder som gäller för relevanta internationella överföringar.

ÄNDRINGAR I DENNA POLICY

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i verksamheten, våra tjänster eller tillämpliga rättsliga krav.

Den senaste versionen publiceras på webbplatsen.

Datum för senaste uppdatering anges högst upp i dokumentet.

KONTAKT

Vid frågor om denna integritetspolicy eller behandling av personuppgifter kan du kontakta:

VaruZone Kundservice
E-post: info@varuzone.se
Telefon: +46 73 576 55 93

Kundservice tillhandahålls med stöd av ArcticLyx AB och SIA “Nordic Commerce Media”.

Frågor som gäller behandlingen av personuppgifter vidarebefordras vid behov till den aktör som är ansvarig för den aktuella behandlingen.